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                      KIMISS馬驍:新零售和BA網紅化歸根結底要為消費者服務

                      2018-12-10 17:42來源:中國營銷網責編:段良

                             近日,由天貓傾力打造的兩場新零售賽事——“王牌BA大賞”與“金牌導購王”相繼落下帷幕。賽事歷經半年時間,來自蘭蔻、瑪麗黛佳、美贊臣、全棉時代等國內外100+知名品牌的數千名BA參與比賽,涵蓋美妝、母嬰、健康多個行業,組成大快消領域。

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                      從“王牌BA大賞”到“金牌導購王”,天貓與評委主席團在實踐中逐漸摸索、總結出一套趨于完整的“BA線下柜臺能力+天貓流量+電商直播平臺”的全新網紅模式。

                       

                      用完善的體系賦能與人,反饋于人

                       “王牌BA大賞”、“金牌導購王”是大天貓和新零售戰略下的一次全新嘗試,一定程度上反映出天貓在新零售領域和大快消領域發展的方向,具有指導性意義。

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                      “王牌BA大賞”與“金牌導購王”的成功,讓天貓在打造新零售人才體系方面取得了突破性進展。由新零售行業大咖、數位各行業資深專業人士及媒體人組成評委主席團,建立了以考驗選手對產品和品牌的理解、溝通表達能力、以及成為網紅BA的人格魅力等綜合必備潛質為標準的BA評選規范。

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                      評委主席團成員、KIMISS總裁馬驍說:“我們在評選過程中所確立的新零售人才培養和審核標準才是重中之重,這對未來天貓與品牌建立新零售人才體系有著至關重要的示范作用。為了賦能與人,我們在為選手們設置了形式多樣的賽制的同時,也為選手們安排了專業化培訓課程,只為將BA們的潛力發揮到極致。”

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                      為消費者服務是新零售人才培養的關鍵

                      從2007年中國的首個美妝庫,到2014年重新定位“第一美妝互動媒體”,再到2017年阿里系口碑深耕、內容欄目全面升級,KIMISS閨蜜網10年沉淀,依托平臺自身口碑,以及熟悉新零售策略和打法的優勢,成為天貓新零售領域的金牌合作商。

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                      在“BA網紅化”培養中,馬驍認為,擁有專業技能的BA是一股尚待釋放的巨大能量,要真正高效、準確挖掘和釋放這股能量,使其成功轉型成為適應新零售環境的網紅BA,最根本還是要以消費者需求為核心。新BA只有本著為消費者服務的理念,才能讓消費者感受到品牌的用心,才能更好地為品牌賦能,真正起到溝通品牌與消費者的橋梁作用。

                       

                      “閨蜜網最喜歡的出發點是,我們的消費者想要什么。我們正積極努力的參與到新零售創新模型的各種討論中,因為為消費者服務也是每一個媒體人+廣告人的價值。”馬驍說。

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