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                      瑞幸咖啡上線美團外賣 咖啡外賣市場戰火升級

                      2019-04-26 17:01來源:中國營銷網責編:段良

                      瑞幸咖啡上線美團外賣 咖啡外賣市場戰火升級

                      12月18日,有消息稱瑞幸咖啡計劃與美團點評合作,利用美團外賣網絡完成其產品配送。12月19日,新京報記者從瑞幸咖啡和美團點評方面確認了此消息,目前瑞幸咖啡已經在21個城市上線美團外賣,美團外賣也是瑞幸咖啡唯一指定外賣平臺。此前星巴克已上線餓了么等平臺,此次瑞幸又牽手美團外賣,咖啡外賣市場戰火升級。

                      瑞幸咖啡上線美團外賣

                      12月18日據媒體報道,知情人士透露,瑞幸咖啡計劃與美團點評展開合作,通過后者的外賣網絡向客戶配送咖啡和其他食品。12月19日早上,新京報記者從瑞幸咖啡和美團方面分別確認了該消息,12月初瑞幸咖啡21個城市已上線美團外賣,現在用戶可以通過美團下單購買瑞幸咖啡。同時,美團外賣也是瑞幸咖啡唯一指定外賣平臺。

                      就此次合作,雙方將達成優勢互補、資源共享,打造更加便捷的咖啡消費體驗,從而激活更多潛在咖啡用戶和消費場景,提升咖啡用戶消費頻次。具體而言,瑞幸咖啡定位為新零售咖啡運營商,線上線下結合,截至11月底已在全國21大城市布局1700多家門店。而美團外賣是國內最大的外賣平臺,擁有海量、高黏性的用戶,對咖啡消費習慣有著深刻的洞察。 

                      12月19日,新京報記者在美團外賣APP發現,瑞幸咖啡確實已經入駐。就產品品類和價格而言,美團外賣和瑞幸咖啡自有APP、瑞幸咖啡微信小程序保持一致。同時,瑞幸咖啡在美團外賣上也有大力度優惠,例如 “滿40減20”、“滿60減30”、“滿80減40”等,配送費方面則是 “滿55減6”。

                      瑞幸咖啡定位為新零售咖啡運營商,針對不同的消費場景設置旗艦店、悠享店、快取店、外賣廚房店4種類型,將“自提+外賣”、“線上+線下”相結合,推廣自身APP,到店顧客也只能通過APP點單。外賣業務上,瑞幸依靠自有APP和微信小程序接收訂單,配送方面則與順豐合作。

                      此次,瑞幸與美團合作或是瞄準了后者擁有的巨大流量及配送能力。多份數據報告顯示,美團外賣的市場份額為60%左右,瑞幸咖啡可借助其強大的流量入口獲取更多消費者。上線美團外賣之后,瑞幸咖啡的運力也將進一步得到補充。

                      咖啡外賣市場戰火升級

                      今年以來,咖啡市場火熱。瑞幸咖啡自成立起就叫板星巴克,如今門店數量已達到1700多家,并累計獲得4億元融資。便利蜂、全家等連鎖便利店企業推出獨立咖啡品牌??觳推髽I麥當勞和肯德基大力發展咖啡業務,其中麥咖啡在上海試點外送,肯德基咖啡業務首次進入其中國財報。星巴克與阿里巴巴合作,瑞幸咖啡牽手美團,外賣咖啡市場競爭將進一步升級。

                      今年8月,星巴克與阿里巴巴達成戰略合作,推出外賣業務“專星送”,運力由餓了么蜂鳥負責。9月開始,專星送在北京、上海試點運營,用戶可通過星巴克自有APP和餓了么點單,配送費為9元/單。根據星巴克方面的說法,預計今年年底,專星送將推廣至全國30個城市超過2000家門店,覆蓋率超過50%。目前,星巴克會員體系已與阿里巴巴新零售體系打通。

                      在面向普通消費者的同時,瑞幸咖啡開始賦能B端。12月19日,新京報記者了解到,瑞幸咖啡已在12月18日宣布正式開放企業API平臺,探索向企業輸出技術與服務能力。所謂企業API,是指通過科技賦能的超級接口,實現多元場景物聯,是一種標準化程度較高的企業級業務形態,瑞幸方面稱其為超級流量入口。

                      事實上,新京報記者注意到,瑞幸咖啡早在此前就已和B端企業合作,例如已與騰訊、華為等企業的合作,而開放API平臺則是在ToB業務的進一步延伸。瑞幸咖啡副總裁李軍表示,“從超級APP到API,我們更希望做到超級流量入口,未來向超級流量接口邁進,使API開放平臺真正成為一個無限場景、開放共贏的平臺。”

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